Arco
Impiegato/a assistenza clienti – Settore Benessere
Azienda operante nel settore della produzione e distribuzione di dispositivi medicali seleziona una figura da inserire nell’ufficio assistenza clienti, con incarico di gestione delle comunicazioni con l’utenza e supporto informativo pre e post-vendita.
Mansioni previste:
- Accoglienza telefonica e gestione e-mail dei clienti;
- Fornitura di informazioni tecniche sui prodotti e sui servizi disponibili;
- Inserimento dati e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel gestionale aziendale;
- Collaborazione con l’ufficio vendite per la risoluzione di richieste o problematiche;
- Monitoraggio dei feedback e supporto alla fidelizzazione.
Requisiti richiesti:
- Diploma di scuola secondaria superiore;
- Ottime doti comunicative, capacità di ascolto e gestione del cliente;
- Buona conoscenza della lingua italiana scritta e parlata;
- Utilizzo del computer e dei principali strumenti informatici (Excel, e-mail, CRM);
- Attitudine alla collaborazione e alla gestione di attività per obiettivi.
Offerta:
- Contratto a tempo determinato con orario full-time;
- Inserimento in ambiente strutturato con formazione retribuita iniziale operativa.
- Sedi
- Arco
- Tipo di occupazione
- Contratto
A proposito di Ten
Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.
Fondata nel
2012
Colleghi
500
Fatturato
5M