Azienda specializzata in soluzioni per il benessere e il relax domestico sta cercando un Addetto al supporto clienti per gestire le richieste e fornire informazioni sui servizi offerti. Le attività principali includono rispondere alle chiamate e alle email dei clienti, fornire assistenza e risolvere eventuali problemi, gestire reclami e garantire un servizio clienti di alta qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
• Assistenza nella prenotazione di servizi benessere domestico
• Risoluzione delle problematiche e richieste dei clienti
• Monitoraggio della qualità del servizio offerto
• Aggiornamento della base dati clienti

Requisiti:

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
• Senso di responsabilità e orientamento al cliente
• Mentalità orientata al problem solving
• Flessibilità e capacità di adattamento
• Conoscenza dei servizi offerti e del settore benessere domestico

Offerta

• Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate
• Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego
• Inserimento accessibile a candidati appena diplomati