Profilo ricercato per gestire relazioni con i clienti aziendali presso un punto assistenza clienti nel settore dei prodotti per la pausa. Attività principali: assistenza clienti, gestione richieste, risoluzione problemi, gestione reclami.

Attività Previste:

• Gestire le richieste e le necessità dei clienti
• Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti
• Garantire un servizio clienti di alta qualità
• Accogliere e gestire reclami e segnalazioni
• Mantenere costantemente aggiornate le informazioni sui prodotti

Requisti:

• Ottime capacità di comunicazione e relazione
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Empatia e pazienza
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Capacità di lavorare in team

Offerta

• Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario full time
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Affiancamento previsto nelle prime attività operative
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
• Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi