Azienda attiva nel settore della salute cerca un Coordinatore per l'area clienti per supportare e gestire le attività operative quotidiane legate al servizio clienti.

Attività Previste:

• Supervisionare il team di operatori nell'assistenza ai pazienti
• Gestire le comunicazioni con i clienti e risolvere eventuali reclami
• Monitorare l'erogazione dei servizi e garantire la qualità dell'assistenza
• Coordinare le attività amministrative dell'area clienti
• Elaborare reportistica sull'andamento del servizio offerto

Requisiti:

• Ottime capacità organizzative e gestionali
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza del settore sanitario e delle normative in ambito healthcare
• Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni critiche
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

• Assunzione con contratto a termine e orario pieno
• Le attività vengono apprese direttamente nello svolgimento lavorativo
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile