Azienda operante nel settore dei sistemi per il riposo cerca una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a al contatto con i clienti, per supportare le attività operative del reparto.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste di assistenza clienti relativamente ai sistemi per il riposo
• Risoluzione di problemi tecnici e fornire supporto in loco o a distanza
• Coordinamento del team di assistenza clienti per garantire un servizio efficace
• Mantenimento di un elevato standard di soddisfazione del cliente
• Elaborazione di report sull'andamento del servizio di assistenza

Requisiti:

• Buona conoscenza dei sistemi per il riposo e dei relativi componenti
• Eccellenti capacità di problem solving e di gestione dei casi clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e capacità di lavorare sotto pressione
• Competenze organizzative e capacità di leadership per gestire il team di assistenza

Offerta

• Inserimento con formula contrattuale a tempo determinato e orario full time
• Avvio delle attività con guida interna durante le prime giornate